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虽然辛苦，但是总会有一些温暖瞬间让她感动。患者王奶奶因为一个人住院，少了平日里街坊四邻的热闹，难免有点寂寞，也有点害怕，所以总是爱和护士们聊聊家常。看到护士们打扫卫生，王奶奶常说：“姑娘，你给我副手套，我来帮你们擦，你们费劲呢。”护士们拒绝后，她就在一旁陪着，聊起自己的孩子及平时在家的生活。看着王奶奶一天天更健康，让刘文静觉得自己坚守的工作有了意义。在隔离病房的日常工作中，大部分的患者都是扬州老人，方言不同，影响着日常护理和救治。重症监护室主管护士刘茜宁、消化科护士王叶表示：“既然说不起来，咱们就画出来嘛！”为了能定制出一份扬州专属的“抗疫菜单”，她们多次进入病房与不同年龄层的患者聊天，感受“舌尖上的扬州”。经过讨论之后，一份生动有趣的“烟花扬州”抗疫菜单绘成了。
当护士们把“烟花扬州”展示给扬州的杨阿姨时，她立刻开心地点起菜来。刘茜宁将杨阿姨的个性化定制菜单与食堂进行沟通，尽最大可能满足杨阿姨的需要。为了表示感谢，杨阿姨特地为刘茜宁、王叶唱了一段拿手的扬州清曲，哼唱之间尽显情谊。
